Pasażer, który po przylocie do Warszawy stwierdzi, że zaginął jego bagaż, powinien zgłosić się do znajdujących się w hali odbioru bagażu Biur Bagażu Zagubionego lub skontaktować się z biurem Lost & Found za pośrednictwem specjalnych telefonów umieszczonych w strefie ogólnodostępnej, na poziomie przy

Na Lotnisku Chopina Biura Bagażu Zagubionego prowadzone są przez Centralne Biuro Poszukiwań Bagażu (LOT) oraz agentów handlingowych Welcome Airport Services, LS Airport Services oraz Baltic Ground Services:
 
Centralne Biuro Poszukiwań Bagażu (LOT) znajduje się na antresoli w Terminalu A.

Telefon do biura: +48 22 846 17 07
e-mail: poszukiwanie.bagazu@lot.pl


Obsługuje pasażerów podróżujących liniami:
 
  • Air Berlin
  • AER LINGUS
  • AIR FRANCE
  • AIR SERBIA
  • Alitalia
  • BRITISH AIRWAYS
  • CZECH AIRLINES
  • EL-AL
  • EMIRATES
  • Eurowings
  • Finnair
  • KLM
  • NORWEGIAN
  • SAS
  • SPRINTAIR
  • SUNEXPRESS
  • TAILWIND
  • TRAVEL SERVICE
  • TUI
  • VUELING
  • Wizz Air


Telefon do biura: +48 22 650 43 85
e-mail: bag@welcome-as.pl
Obsługuje pasażerów podróżujących liniami:
 
  • Adria Airways
  • Aegean
  • Air Cairo
  • Air Canada
  • Air China
  • Air Malta
  • Air Memphis
  • Atlas Blue
  • Aurela Airlines
  • Austrian
  • Belavia Airlines
  • Brussels Airlines
  • Bulgaria Air
  • Bulgarian Air Charter
  • Corendon
  • Ellinair
  • Enter Air
  • FlyEgypt
  • Hi Fly
  • JET2.COM
  • Lufthansa
  • Luxair
  • Neos
  • Nesma
  • Nouvelair
  • Pegasus
  • PLL LOT S.A.
  • Privilege
  • Qatar
  • Royal Air Maroc
  • Ryanair
  • Small Planet
  • Sprintair
  • Swiss
  • Syphax Airlines
  • TAP PORTUGAL
  • Turkish Airlines


Telefon do biura: +48 22 206 95 40 lub +48 22 206 95 50
e-mail: lostluggage@lsas.aero
Obsługuje pasażerów podróżujących liniami:
 
  • Aeroflot
  • Air Baltic
  • Ukraine International Airlines
  • WOW Air


Telefon do biura: +48 22 650 30 52 lub + 48 601 434 758
e-mail: lostfound.waw@bgs.aero

 

Biuro Rzeczy Znalezionych na Lotnisku

  • Lokalizacja: Terminal A, poziom odlotów, przy kontroli bezpieczeństwa w strefie CDE.
  • +48 (22) 650 20 06
Biuro czynne codziennie
Poniedziałek-Piątek w godz.: 06.00 - 22.00
Weekendy i święta w godz.: 06.00-18.00
 

Uwaga:
Do Biura Rzeczy Znalezionych na lotnisku przekazywane są rzeczy znalezione na terenie Lotniska Chopina w Warszawie z wyłączeniem bagażu zagubionego w transporcie lotniczym. Zgodnie z ustawą z dnia 20 lutego 2015, wszystkie rzeczy znalezione w budynku publicznym po upływie 3 dni od dnia otrzymania są przekazywane przez Zarządzającego właściwemu staroście. W przypadku Lotniska Chopina, przedmioty te trafiają do Biura Rzeczy Znalezionych, ul. Dzielna 15 w Warszawie.