Pasażer, któremu po przylocie do Warszawy zaginął bagaż, powinien zgłosić się do Biur Bagażu Zagubionego w hali odbioru bagażu lub skontaktować się z biurem Lost & Found za pośrednictwem specjalnych telefonów umieszczonych w strefie ogólnodostępnej, na poziomie przylotów 2 - naprzeciwko Aelii
Na Lotnisku Chopina Biura Bagażu Zagubionego prowadzone są przez Centralne Biuro Poszukiwań Bagażu (LOT) oraz agentów handlingowych Welcome Airport Services, LS Airport Services oraz Baltic Ground Services:
| Centralne Biuro Poszukiwań Bagażu (LOT) znajduje się na antresoli w Terminalu A. Telefon do biura: +48 22 846 17 07 e-mail: poszukiwanie.bagazu@lot.pl |
Obsługuje pasażerów podróżujących liniami:
Telefon do biura: +48 22 650 43 85
e-mail: bag@welcome-as.pl
- Air Berlin
- AER LINGUS
- AIR FRANCE
- AIR SERBIA
- Alitalia
- BRITISH AIRWAYS
- CZECH AIRLINES
- EL-AL
- EMIRATES
- Eurowings
- Finnair
- KLM
- NORWEGIAN
- SAS
- SPRINTAIR
- SUNEXPRESS
- TAILWIND
- TRAVEL SERVICE
- TUI
- VUELING
- Wizz Air
Telefon do biura: +48 22 650 43 85
e-mail: bag@welcome-as.pl
Obsługuje pasażerów podróżujących liniami:
Telefon do biura: +48 22 206 95 40 lub +48 22 206 95 50
e-mail: lostluggage@lsas.aero
- Adria Airways
- Aegean
- Air Cairo
- Air Canada
- Air China
- Air Malta
- Air Memphis
- Atlas Blue
- Aurela Airlines
- Austrian
- Belavia Airlines
- Brussels Airlines
- Bulgaria Air
- Bulgarian Air Charter
- Corendon
- Ellinair
- Enter Air
- FlyEgypt
- Hi Fly
- JET2.COM
- Lufthansa
- Luxair
- Neos
- Nesma
- Nouvelair
- Pegasus
- PLL LOT S.A.
- Privilege
- Qatar
- Royal Air Maroc
- Ryanair
- Small Planet
- Sprintair
- Swiss
- Syphax Airlines
- TAP PORTUGAL
- Turkish Airlines
Telefon do biura: +48 22 206 95 40 lub +48 22 206 95 50
e-mail: lostluggage@lsas.aero
Obsługuje pasażerów podróżujących liniami:
Telefon do biura: +48 22 650 30 52 lub + 48 601 434 758
e-mail: lostfound.waw@bgs.aero
- Aeroflot
- Air Baltic
- Ukraine International Airlines
- WOW Air
Telefon do biura: +48 22 650 30 52 lub + 48 601 434 758
e-mail: lostfound.waw@bgs.aero
Biuro Rzeczy Znalezionych na Lotnisku
- Lokalizacja: Terminal A, poziom odlotów, przy kontroli bezpieczeństwa w strefie CDE.
- +48 (22) 650 20 06
- bagaz@polish-airports.com
Biuro czynne codziennie
Poniedziałek-Piątek w godz.: 06.00 - 22.00
Weekendy i święta w godz.: 06.00-18.00
Poniedziałek-Piątek w godz.: 06.00 - 22.00
Weekendy i święta w godz.: 06.00-18.00
Uwaga:
Do Biura Rzeczy Znalezionych na lotnisku przekazywane są rzeczy znalezione na terenie Lotniska Chopina w Warszawie z wyłączeniem bagażu zagubionego w transporcie lotniczym. Zgodnie z ustawą z dnia 20 lutego 2015, wszystkie rzeczy znalezione w budynku publicznym po upływie 3 dni od dnia otrzymania są przekazywane przez Zarządzającego właściwemu staroście. W przypadku Lotniska Chopina, przedmioty te trafiają do Biura Rzeczy Znalezionych, ul. Dzielna 15 w Warszawie.